Если полученный товар оказался непригодным по вине продавца, то он подлежит обмену (на взаимозаменяемый или равнозначный) в течение 14 дней (календарных) с момента получения продукции.
При возврате сумма перечисляется на расчетный счет, с которого была произведена оплата в течение последующих 30 дней. Скорость зависит от обслуживающего банка.
Если Вы не получили товар в принципе (услуга не оказана), то Вам необходимо связаться со службой технической поддержки по e-mail - office@dpplus.ru или по телефонам:
